Nazad na početnu
Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja o korišćenju platforme.
Obično ćete pronaći QR kod ili link koji vas vodi do vaše kartice lojalnosti.
Kada obavite kupovinu, pokažite karticu lojalnosti na svom telefonu. Kartica ima jedinstveni QR kod. Osoblje prodavnice će ga skenirati kako bi dodali poene na vaš nalog.
Kada sakupite dovoljno poena, otvorite određenu nagradu i dodirnite 'Preuzmi nagradu' (Claim Reward). Generisaće se QR kod koji će osoblje prodavnice skenirati. Vaši poeni će biti oduzeti i dobićete svoju nagradu.
Ne, osoblje će videti samo ime koje ste uneli prilikom registracije i vaš jedinstveni članski kod. Vaš email i ostali podaci ostaju privatni.
Vlasnici preduzeća mogu videti vašu email adresu i ime, kao i da li ste im dozvolili da vam šalju posebne ponude. Ne mogu pristupiti drugim ličnim podacima.
Prijavite se na svoj nalog na našem sajtu ili u aplikaciji. Stanje vaših poena će biti prikazano na vašoj kartici lojalnosti.
Da, poeni se mogu prenositi između članova pomoću opcije 'Zatraži poene' (Request Points).
Prijavite se na svoj nalog na našem sajtu ili u aplikaciji da biste povratili svoju karticu. Ako se problemi nastave, kontaktirajte naš tim za podršku.
Da, poeni imaju rok trajanja. Proverite uslove i odredbe vaše kartice lojalnosti za pravila o isteku.
Prijavite se na svoj nalog i idite u sekciju 'Profil'. Unesite potrebne izmene i sačuvajte ažuriranja.